عملت شركة الكهرباء في المملكة العربية السعودية على توضيح طرق الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم الحساب، وذلك لمعرفة القيمة المالية للفاتورة وتجنب قطع التيار الكهربائي عن المنزل، ويكون استعلام رقم العداد أو حساب المستفيد من خلال الموقع الإلكتروني للشركة، و يمكن أيضا الحصول على عدد من الخدمات المتاحة بالشركة والاستفادة منها مثل متابعة الاستهلاك أو الاعتراض على الفواتير، كما يتم الاستعلام عن طريق الاتصال على الأرقام الخاصة بالشركة.
الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم الحساب
يستطيع المواطنون أو المقيمون في المملكة العربية السعودية معرفة فواتير الكهرباء برقم الحساب بطريقة تقنية ومبسطة، ومعرفة موعد السداد عن طريق منصة الشركة بالطريقة التالية:
- تسجيل الدخول إلى البوابة الالكترونية لشركة الكهرباء السعودية.
- ومن ثم الضغط على تبويب فاتورتي من القائمة المنسدلة.
- يتم الضغط على الفاتورة من صفحة الفواتير.
- اختيار زر الفاتورة الالكترونية.
- كتابة رقم العداد ثم تسجيل كود التحقق المرئي في موضعه.
- ومن ثم النقر على زر عرض.
- يتم عرض قيمة الفاتورة والموعد المستحق للسداد.
لمعرفة رقم حساب الكهرباء الجديد واستعراض الفاتورة ، أدخل رقم حسابك القديم عبر الرابط التالي: http://t.co/tvcQHEkM8S
— السعودية للكهرباء (@ALKAHRABA) January 4, 2015
معرفة فاتورة الكهرباء برقم العداد
من ضمن طرق الاستعلام عن فاتورة الكهرباء يمكن الاستعلام برقم الحساب للمشترك في الشركة من خلال اتباع النقاط التالية للحصول على الخدمة:
- زيارة موقع شركة السعودية للكهرباء على شبكة الإنترنت.
- من النافذة المعروضة يتم النقر على زر حسابي.
- ومن ثم كتابة رقم الحساب الذي يتبع العداد أو رقم العداد.
- تسجيل رمز التحقق المرئي الظاهر على الشاشة.
- الضغط على تبويب عرض.
- ومن ثم يتم عرض بيانات الفاتورة فورا.
استعراض فاتورة الكهرباء
يمكن استعراض الفاتورة باستخدام رقم السجل المدني للمشترك والاستعلام من خلال:
- الدخول إلى بوابة شركة الكهرباء ثم تسجيل الدخول.
- الولوج إلى المشتركين ثم خدمة الفواتير.
- اختيار استعلام عن الفاتورة برقم السجل المدني.
- تسجيل رقم السجل ثم كود التحقق المرئي ثم عرض.
- ويمكن معرفة قيمة الفاتورة من خلال خدمة الرسائل النصية.
ويمكن الاستعلام من خلال إرسال رسالة إلى رقم شركة الكهرباء الموحد 500120، أو من خلال الاتصال على رقم 920000222، أو استخدام رقم الخدمة الخاص بالمشتركين 920001100 ،أو الاتصال على رقم الطوارئ 933 ،ويمكن سداد قيمة الفاتورة من بوابة الشركة واتباع الخطوات إلى الوصول إلى تسديد الفاتورة لإدخال رقم الفيزا وبيانات الدفع والقيمة المطلوب سدادها، ثم الموافقة على الشروط والنقر على تسديد.