وفرت وزارة الموارد البشرية برامج لدعم المواطنين من ذوي الدخل المحدود في المملكة ومن ضمن تلك البرامج حساب المواطن والذي يستطيع المواطنين المستحقين الحصول على المبالغ المالية المتوفرة من خلاله بمجرد التسجيل به واستيفاء متطلبات الاستحقاق، ولقد وفر البرنامج خدمات إلكترونية متعددة من ضمنها حاسبة حساب المواطن والتي يمكن من خلالها معرفة قيمة الاستحقاق الشهري وموعد نزول الدعم للمستفيدين.
حاسبة حساب المواطن
تعد الحاسبة التقديرية حساب المواطن أداة يمكن استعمالها من أجل معرفة قيمة الدعم المالي المقدم للمواطن بعد التعديلات والقرارات الجديدة التي تم التصريح عنها من خلال موقع وزارة الموارد وحساب البرنامج الرسمي وهذا عبر الآتي:
- الانتقال إلى برنامج حساب المواطن.
- اختيار الحاسبة التقديرية.
- تحديد إن كان المستفيد متقدم للدعم أم لا.
- اختيار ما بين فرد مستقل أو رب أسرة.
- تسجيل المعلومات المطلوبة.
- الضغط على الحساب.
استعلام عن أهلية حساب المواطن 1444
يستطيع المواطن أن يقوم بالتحقق من أهليته في برنامج حساب المواطن عبر اتباع خطوات الاستعلام والتحقق المصرح عنها من خلال وزارة الموارد البشرية كالآتي:
- الدخول إلى برنامج حساب المواطن.
- تسجيل الدخول بحساب المستخدم.
- إضافة رمز التحقق.
- الضغط على الدخول.
- اختيار دراسة الأهلية.
- تسجيل المعلومات المطلوبة.
- النقر على دراسة الأهلية.
اعتراض حساب المواطن
يمكن تقديم اعتراض على برنامج الدعم حساب المواطن بحالة رفض استحقاق المبالغ المالية خلال 90 يوم من إعلان نتيجة الأهلية، وهذا حيث لا يمكن تقديمه بعد تخطي هذه المدة ويتم تقديم طلب الاعتراض عبر الآتي:
- الذهاب إلى بوابة حساب المواطن.
- تسجيل الدخول بالبيانات.
- الضغط على دراسة الأهلية.
- اختيار أسباب عدم الأهلية.
- بعد مشاهدة التنبيهات يمكن تقديم طلب الاعتراض وتأكيده.
تحديث حساب المواطن عبر ابشر
تتيح منصة أبشر والتابعة لوزارة الداخلية بالمملكة إمكانية تحديث البيانات والمعلومات الخاصة بالمستفيدين من برنامج حساب المواطن وهذا عبر الآتي:
- الذهاب إلى برنامج حساب المواطن.
- الضغط على الدخول.
- اختيار تسجيل الدخول عبر النفاذ.
- تدوين رقم الهوية بحقل اسم المستخدم.
- إضافة كلمة سر حساب أبشر.
- الضغط على تسجيل دخول.
- النقر على تفاصيل الطلب.
- إجراء تحديث البيانات.
- اختيار الموافقة على التعهد.
- الضغط على حفظ.