إن المواطنين في السعودية يهتموا كثيراً بالتعرف على رقم شكاوي شركة الكهرباء الموحد، حيث يمكن عن طريق هذا الرقم إرسال الشكاوى والاستفسارات، كما أنه يستقبل مقترحات المواطنين التي تخص توصيل الكهرباء أو صيانتها، وتكون الشركة السعودية للكهرباء ضمن شركات المساهمة العملاقة تختص بمجال النقل والإنتاج للكهرباء وتوزيعها في مختلف الأماكن بالمملكة، تأسست الشركة 1420 هجرياً والذي يوافق 2000 ميلادياً وكانت مهمتها توزيع الكهرباء إلى مختلف الأرجاء بالسعودية.
رقم شكاوي شركة الكهرباء
إن الشركة السعودية للكهرباء تعمل على توفير رقم موحد بهدف خدمة كافة المواطنين، حيث يساعدهم هذا الرقم لتقديم شكوى عند حدوث مشكلة بتوصيل الكهرباء أو الوقوع في خطأ عند الإستعلام عن الفواتير، حيث يجب في هذه الحالات الإتصال على الشركة مباشرة عبر الرقم الموحد 920001100، فإن هذا الرقم يتيح إليك التواصل مع إحدى ممثلى خدمة العملاء، من أجل طرح أي استفسارات أو أسئلة أو رفع شكوى بشأن الخدمة المقدمة من خلال الشركة، والجدير بالذكر ضرورة توضيح المشكلة بدقة عند التواصل مع خدمة العملاء حتى تستطيع الحصول على حل مؤكد ورد صحيح.
رقم طوارئ شركة الكهرباء
كما أن شركة الكهرباء السعودية عملت على توفير خدمة مميزة تسهل من خلالها على المواطنين التواصل معها عند حدوث أي مشكلة طارئة، وتقديم بلاغات لأي عطل يوجد في إحدى المنازل أو الشوارع ويهدد المواطنين، ويكون الإتصال عند الطوارئ على الرقم 933 أو من خلال التواصل على حساب شركة الكهرباء على تويتر.
تقديم بلاغات لشركة الكهرباء
تتيح الشركة السعودية للكهرباء خدمة تقديم بلاغ عبر موقع الشركة الرسمي للتسهيل على جميع المواطنين والمقيمين على أراضي المملكة، حيث وفرت إلى الجميع إمكانية تقديم بلاغ طوال اليوم على مدار الساعة عبر رابط الخط الساخن في شركة الكهرباء.
تنزيل تطبيق شركة الكهرباء
تم إطلاق تطبيق الشركة السعودية للكهرباء للتسهيل على المشتركين وإمكانية الحصول على الخدمات فوراً أو تقديم بلاغ أو التواصل مع الدعم الفني، كما أن تطبيق يتيح إليكم إمكانية الإستعلام عن الفواتير وخدمات كثيرة، ويمكن تنزيل تطبيق شركة الكهرباء على هواتف الأندرويد أو تحميله على هواتف الأيفون ثم الإستفادة بالخدمات التي تقدم عبر الشركة.