تقوم الشركة السعودية للكهرباء بتوضيح غرامة تأخير سداد فاتورة الكهرباء وطريقة الاستعلام عن الفواتير من خلال موقعها الإلكتروني، تقوم الشركة بتقديم العديد من الخدمات الخاصة بالفواتير ومنها الاستعلام عن الفاتورة وكذلك استحقاق التعويض في بعض الحالات وتقديم خدمات التوصيلات الكهربائية وغيرها من الخدمات التي يمكن الحصول عليها بطريقه إلكترونية دون الحاجة لمراجعه مكاتب الشركة، وفي حال التأخر في سداد قيمة الفاتورة تكون هناك مجموعة من العقوبات أو الغرامات التي يتم وضعها على المستفيدين والتي نتعرف عليها بالتفصيل في التالي.
غرامة تأخير سداد فاتورة الكهرباء
قامت الشركة السعودية للكهرباء بوضع مجموعة من الضوابط للحفاظ على إيصال التيار الكهربائي في حال سداد الفواتير بشكل منتظم، وفي حال عدم الانتظام في السداد يتم توجيه الإنذارات بتوقيع الغرامة أو العقوبة على المستفيدين، وذلك في حال زادت قيمة الفواتير عن 1000 ريال ولم يتم السداد في المواعيد المحددة، يتم تقديم الإنذار بفصل التيار عن المستفيد في حال تأخر عن السداد لمدة ثلاثة أشهر، يتم فصل التيار الكهربائي ويتم إرسال الإنذارات عن طريق الرسائل الخاصة بالهاتف المحمول المسجل على موقع الشركة، وتكون مده السداد بعد الإنذار هي 24 ساعة فقط، في حال عدم السداد يتم فصل التيار كما يتم وضع غرام قدرها 1000 ريال في حال تراكم الفواتير، أو في حال توصيل الكهرباء بشكل غير شرعي.
طريقة الاستعلام عن فاتورة الكهرباء
يتم الاستعلام عن فواتير الكهرباء من خلال موقع الشركة الإلكتروني أو تطبيق الشركة على الهاتف الذكي ويتم:
- الدخول على موقع الشركة السعودية للكهرباء.
- تسجيل الدخول بحساب المستفيد.
- ثم اختيار الاستعلام عن الفواتير.
- يتم إدخال رقم الفاتورة أو رقم العداد .
- ثم نقل رمز التحقق والضغط على استعلام.
- معرفة قيمة الفاتورة.
طرق سداد فاتورة الكهرباء
يتمكن الأفراد من سداد قيمة فاتورة الكهرباء من خلال مجموعة من الطرق السهلة ومنها الطرق الإلكترونية عن طريق موقع الشركة الإلكتروني، أو عن طريق تطبيق الشركة على الهاتف الذكي، ويتم الدخول بحساب المستفيد على الموقع والاستعلام عن الفاتورة، ثم الانتقال إلى السداد عن طريق البطاقات الائتمانية، يتم إدخال رقم البطاقة أو من خلال المدفوعات الحكومية عن طريق البنوك التي يتعامل معها الأفراد.