أوضحت خدمة مستفيدين البرنامج رقم حساب المواطن الموحد المجاني، والذي يمكن من خلاله أجراء الاستفسارات وتقديم الشكاوي هاتفيا بشكل مجاني التي تتعلق ببرنامج حساب المواطن، والذي يمكن من خلاله التواصل مع خدمة العملاء حساب المواطن من يوم الأحد إلي يوم الخميس مجانا من الساعة ال8 صباحا وحتي الساعة ال10 مساءا، ويذكر أن البرنامج هو عبارة عن واحد من برامج الدعم المادي التي توفرها الحكومة إلي المستحقين وفقا لاشتراطات الاستحقاق.
رقم حساب المواطن
إننا ومن خلال موقعنا الإلكتروني سوف نوضح رقم حساب المواطن المجاني الموحد، موضح كالتالي:-
- للتواصل مع حساب المواطن عبر الرقم الموحد المجاني اتصل علي ال19912.
هل يؤثر إيقاف الخدمات على صرف الدعم
وفي وقت سابق أجابت خدمة مستفيدين البرنامج علي سؤال هل يؤثر إيقاف الخدمات على صرف الدعم في حساب المواطن؟ ليتم الرد والتوضيح أنه يجب أن يتوفر لدي المستفيد الرئيسي من البرنامج حساب بنكي ويكون مفعل وباسمه من أجل التمكن من الحصول علي دعم المواطن، وإذا كان الشخص عليه إيقاف خدمات ولكن الحساب البنكي المتعلق به فعال ونشط فإنه يكون مستحق للراتب ويحصل عليه من خلال ذهابه إلي فرع البنك الخاص به لصرف مبلغ الدعم، ولكن في حال كان الحساب البنكي غير نشط فلا يمكنه الاستفادة من دعم حساب المواطن.
شروط حساب المواطن
هناك عدد من الاشتراطات الهامة جدا التي لابد من توفرها من أجل التمكن من الحصول علي راتب دعم حساب المواطن في المملكة العربية السعودية، وعليه فإننا ومن خلال موقعنا الإلكتروني سوف نوضح أهم شروط حساب المواطن، موضح كالتالي:-
- أن يكون الشخص سعودي الجنسية أو حاملا إلي بطاقات التنقل.
- الحد الأدنى لعمر الفرد المتقدم هو ال18 عاما.
- ألا يزيد أي مبلغ يحصل علي المتقدم من أي جهات بخلاف حساب المواطن عن المقدار الخاص بالحد المانع له وفقا إلي عدد الأفراد المستحقين.
- لابد أن يكون الشخص يقيم في المملكة العربية السعودية بشكل كامل.
- أن يكون الشخص المتقدم لديه حساب بنكي فعال.
- ألا يزيد دخل الأسرة المستحقة عن ال20 ألف ريال سعودي.
- حد الاعفاء من التناقص يكون متوافق مع الحد الأعلى للدعم.