يعلن برنامج حساب المواطن كل شهر نتائج الأهلية للمستفيدين من الدعم، وفي حالة عدم الأهلية يتيح البرنامج للمستفيدين معرفة الأسباب ثم تقديم اعتراض مع تحديث البيانات ليتم دراستها من جديد للتأكد من أهليته لاستلام الدعم المقدم، وهذا البرنامج متاح للمواطنين والمواطنات بالممكة العربية السعودية لتحسين أوضاعهم الاقتصادية.
أسباب عدم أهلية حساب المواطن
يمكن للمستفيد من حساب المواطن معرفة أسباب عدم الأهلية من خلال إتباع الخطوات التالية:-
- الدخول على موقع حساب المواطن والتسجيل بحساب المستفيد.
- ثم بعد ذلك اختيار دراسة الأهلية.
- يليها اختيار أسباب عدم الأهلية.
أمثلة على أسباب عدم الأهلية
من الممكن أن تكون أسباب عدم الأهلية واحدة من تلك الأسباب:-
- تجاوز الحد الأقصى للدخل المسموح به في البرنامج.
- تغيير في الأوضاع الاجتماعية والأسرية دون تحديث البيانات على الحساب الخاص بالمستفيد.
- أيضا من الممكن أن يكون السبب عدم إرفاق المستندات المطلوبة للتحقق من الأهلية.
- عدم الامتثال وتوافق الشروط والأنظمة المقررة من البرنامج.
الاعتراض على عدم الأهلية
يمكن للمستفيد الاعتراض على عدم الأهلية من خلال الدخول على حساب المواطن ومعرفة أسباب عدم الأهلية ثم تقديم الاعتراض، ويجب على المستفيد تحديث بياناته وفقاً لسبب الاعتراض وإرفاق المستندات المطلوبة إن كان هذا السبب، ويجب أن يتم ذلك خلال مدة زمنية لا تتجاوز 90 يوماً من تاريخ صدور نتيجة الأهلية، وسيتم إعادة دراسة الأهلية وفقاً للمعلومات الجديدة المقدمة.
شروط أهلية حساب المواطن
أوضح البرنامج شروط أهلية المواطن على النحو التالي:-
- يجب أن يكون المستفيد سعودي الجنسية ويستشنى من ذلك حاملي بطاقات التنقل، زوجة المواطن السعودي، زوج المواطنة السعودية، وأبناؤها.
- ويجب أيضا أن يكون المستفيد دائم الإقامة في داخل المملكة السعودية وغير مقيم بأحد السجون أو مراكز الإيواء.
- كما يجب توافق البيانات مع الجهات ذات الصلة.
العوامل التي تؤثر على قيمة الاستحقاق
قيمة الاستحقاق هو المبلغ الذي تستحق الأسرة المستفيدة من الدعم ويتم إيداعه في حساب المستفيد كل شهر في حالة تحقق أهليته ومن العوامل الثي تؤثر على قيمة هذا المبلغ ما يلي:-
- إجمالي دخل الأسرة الشهري.
- عدد الأفراد داخل الأسرة.
- أعمار التابعين.