أعلن البرنامج عن خطوات تغيير الحساب البنكي إلكترونياً من أجل ضمان وصول الدعم لكافة المستحقين، أشاد البرنامج من خلال الموقع الإلكتروني الرسمي إمكانية تغيير الايبان البنكي من خلال حساب المستفيد في البرنامج من خلال إتباع مجموعة من الخطوات البسيطة، جاء ذلك رداً على استفسار إحدى مستفيدي الخدمة فيما يخص تغيير الحساب البنكي، من خلال السطور القادمة سوف نعرض الخطوات المتبعة.
خطوات تغيير الحساب البنكي
أوضح حساب المواطن من خلال تويتر عن خطوات تغيير الحساب البنكي، وذلك من خلال إتباع مجموعة من الخطوات البسيطة المتمثلة فيما يلي:
- تسجيل الدخول إلى الموقع الإلكتروني الرسمي.
- الضغط على صفحة تفاصيل الطلب.
- الضغط على أيقونة حفظ التغييرات التي يتم إدخالها.
- الضغط على أيقونة بيانات الحساب البنكي لكي يتم تغيير رقم الآيبان البنكي.
الطريقة الصحيحة لتغيير الآيبان البنكي
أشاد البرنامج أنه في حالة تغير الحساب البنكي بعد يوم 10 ديسمبر سوف يقوم البرنامج بالتحقق منه خلال دورة الدفع في شهر فبراير 2023، كما يتيح البرنامج صرف الدعم المقدمة لمستفيدي البرنامج من خلال الآيبان البنكي السابق حتى يتم التحقق من الحساب المضاف حديثاً،ينتظر المستفيد حتى يتم إرسال رسالة نصية في حالة التحقق من رقم الحساب البنكي، جاء ذلك التوضيح في بعد أن كثرت التساؤلات عبر تويتر على إمكانية صرف الدعم على الحساب الجديد في حال تغيير الحساب البنكي.
آلية استعادة كلمة المرور في حال فقدها
حدد برنامج حساب المواطن خطوات استعادة كلمة المرور في حالة فقدها وتتمثل تلك الخطوات البسيطة فيما يلي:
- تسجيل الدخول إلى حساب الشخص من خلال رقم الهوية الوطنية.
- الضغط على أيقونة نسيت كلمة المرور.
- كتابة كافة البيانات المطلوبة المتمثلة في رقم الهوية، تاريخ الميلاد.
- الضغط على أيقونة استعادة كلمة المرور.
- سوف يتم الانتقال إلي تحديث رقم الهاتف، سوف يتم إرسال كلمة المرور.
شروط الأهلية والاستحقاق
يجب أن يكون الشخص حاصل على الجنسية السعودية، مع إقامة الشخص المستفيد دائماً في المملكة العربية السعودية، يجب أن يكون الشخص غير تابع لأي دور من دور الإيواء الحكومية، بالإضافة إلي التأكيد من أن كافة البيانات المطلوبة متطابقة مع بيانات الجهات التي لها علاقة، كما أن معيار الاستحقاق يعتمد على إجمالي دخل الأسرة، عدد الأفراد.