قد يواجه بعض المستفيدين من دعم الضمان الاجتماعي المطور مشكلة حذف حسابهم، بسبب عدم تحديث البيانات، وبالتالي سوف تتوقف دفعات الدعم الخاصة بهم، لذلك عليهم سرعة حل تلك المشكلة ومن خلال مقالنا هذا سنجيب عن كيف أسترجع حساب المواطن بعد الحذف، وهل يمكنني التسجيل كمستخدم جديد وعمل حساب جديد أم لا.
كيف أسترجع حساب المواطن بعد الحذف
يمكن لأي مواطن مستفيد من دعم حساب المواطن أن بقوم باسترجاع حسابه بعد الحذف من خلال بعض الخطوات نذكرها فيما يلي:
- في البداية يجب زيارة موقع حساب مواطن الرسمي.
- ثم بعد ذلك قم بتسجيل الدخول من خلال كتابة اسم المستخدم وكلمة المرور.
- بعد ذلك قم بالضغط على خيار استرجاع الحساب.
- إذا واجهتك أي مشكلة يمكنك الاتصال على رقم دعم حساب المواطن.
تسجيل جديد حساب المواطن
يمكنك التسجيل في حساب مواطن جديد إذا تعرض حسابك القديم للحذف من خلال اتباع الخطوات التالية:
- في البداية قم بالذهاب إلى الصفحة الرسمية لحساب مواطن.
- ومن ثم قم بالدخول كمستخدم جديد، وبعد ذلك قم بملء البيانات في مكانها المناسب من خلال إدخال تاريخ ميلادك ورقم هاتفك ورقم الهوية الوطنية الخاص بك.
- سيتم إرسال رسالة تحتوي على رمز مرور مؤقت، وسيتوجب عليك تغيره فيما بعد.
- بعد ذلك قم بكتابة البيانات المطلوبة منك مثل رقم العقار،. العنوان الخاص بك، الحساب البنكي وغيرهم.
- من ثم قم بالضغط على زر حفظ، بعد ذلك قم بالضغط على كلمة التالي.
- بعد ذلك سوف تكون قد تمكنت من التسجيل في حساب المواطن، ويمكنك استخدام حسابك الجديد بدون أي مشكلات.
- سوف يتم مراجعة جسابك من خلال الدعم الفني لحساب المواطن، وذلك التأكد من أهلية الاستحقاق من دعم حساب المواطن.
- والجدير بالذكر أن قيمة الدعم تختلف تبعًا لبعض المقاييس مثل راتب رب الأسر، والأشخاص التابعين لهم وأعمارهم وعددهم.
سبب حذف حساب المواطن
قد يتعرف حساب المواطن في الضمان الاجتماعي المطور للحذف وذلك يرجع لعدم تحديثهم للبيانات بشكل مستمر، حيث يتطلب الضمان الاجتماعي المطور تحديث البيانات الخاصة بالمستفيدين بشكل ضروروي.