أوضح حساب المواطن في وقت لاحق الموقف بالنسبة لظهور نتيجة دراسة الأهلية لراغبي الدعم عند تقديم طلب التسجيل بعد يوم 10 أكتوبر وعليه فيتم دراسة الاهلية وأوراق المتقدم ويتم ابلاغه باستيفاء الشروط المطلوبة من خلال زيارة الحساب على أن يكون ذلك ضمن دورة الأهلية الخاصة بشهر ديسمبر المقبل، ويرجع السر في تلك المدة هو حرص إدارة برنامج حساب المواطن الحكومي على توصيل الدعم لكل مستحقيه ودراسة كل الأحوال والأوراق المقدمة من المواطنين في مختلف المحافظات والمناطق بالسعودية حتى يقدم البرنامج دعمه المرجو وبالتالي تحقيق الأهداف المطلوبة من تخفيف حدة الإصلاحات الاقتصادية ومواكبة التضخم العالمي وما يصاحبه من تبعات.
تقديم طلب التسجيل
أكد حساب المواطن على أن تقديم طلب التسجيل في الدعم لها مواعيد ثابتة ومن تقدم بعد يوم 10 في شهر أكتوبر سوف تظهر نتيجته ضمن الأهلية المنتظرة في شهر ديسمبر القادم بسبب التدقيق الكبير في المراجعة لكل طالبي الخدمة لتوصيلها لمستحقيها.
اعتراض حساب المواطن
بعد ظهور نتيجة الأهلية في برنامج حساب المواطن يتم اظهار النتيجة للبعض كغير مؤهل وعليه فيرغب الجميع في إعادة النظر في أوراقهم حتى تكون فرصة ثانية، وهي في أغلب الأحيان مجدية وينتج عنها استحقاق الدعم للبعض ولهذا قدمت إدارة البرنامج نظام للاعتراض على دراسة الاهلية من الحساب في البرنامج.
ولكي يتم تقديم الاعتراض بشكل صحيح يجب اتباع الخطوات التالية:
- الدخول على الحساب الخاص بطالب الخدمة.
- ثم النقر على دراسة الأهلية.
- معرفة أسباب عدم أهلية المتقدم.
- الضغط على اعتراض.
- معرفة الاسباب وتعديلها وإرفاق ما يثبت أحقية المتقدم بالدعم، ويراعى ذلك خلال 90 يوم من تاريخ صدور النتيجة.
- وأخيرًا إرسال الاعتراض وانتظار الرد.
ما هي المحددات الجديدة؟
تأتي محددات حساب المواطن الجديدة 1445 على نحو يهدف إلى رفع كفاءة الدعم مع ضمان توصيله إلى كل من يستحقه وتعتبر تلك الضوابط واحدة من النقلات المميزة في تاريخ البرنامج حيث تم تطبيقها اعتبارا من شهر أكتوبر 2023.
وتشمل تلك الضوابط والشروط تعديل الحد الأعلى للدعم الذي يقدمه البرنامج، حيث لا يتجاوز الدعم الأسر المكونة من ستة أفراد كرب الأسرة والتابعين الأعلى من 18 عام مع ثلاثة تابعين اقل من 18 عام مع تعديل الحد المانع للدعم عن 20 ألف ريال في الشهر الواحد مع تعديل حد التناقص أيضا لما يتوافق مع ذلك.